Relações Interpessoais com sucesso
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Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais.
Desenvolver a comunicação assertiva.
Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação.
Realizar os diversos tipos de processamento interno da informação/ compreensão.
Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação.
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