Fundamentação Teórico-Conceitual
O Conhecimento da Organização
Conceito De Análise Organizacional
Análise Org e a Função de Comando
O Elo Entre as Pessoas e as Organizações
A Era Do Conhec e o Momento Empresarial
O Conceito de Poder e Comando de Pessoas
O Papel e a Import Do Líder nas Organizações
O Líder Nas Organizações
Abordagem Situacional
O Grupo Como Centro De Liderança
Fatores que Influenciam o Exerc do Comando
Cultura da Organização
Tipos de Líderes e Estilos De Liderança
Comparação Entre Estilos De Liderança
Análise De Conflitos
Conclusões
Gestão De Equipes
Construir Equipes
Tipos De Equipe
Equipes Auto Geridas
Equipes Multifuncionais
Equipes De Alta Gerência
Grupos De Afinidade
Equipes Virtuais
Motivação Nas Equipes
Dif entre Equipes E Grupos De Trabalho
Vantagens do Trabalho Em Equipe
Fatores que Afetam O Func da Equipe
Papel Emocional Da Equipe
Racionalização
Modelação
Negação Da Realidade
Derivativo Para Carências Afetivas
Preservação Da Coesão
Espaço Para Representar
Espaço Para Catarse
Útero Protetor
Criação Da Cultura Do “Consenso Obrigatório”
Radic em Torno Das Decisões Tomadas
Sobre Gansos E Equipes
Liderança
O Líder Autocrático
O Líder Democrático
O Líder Liberal
Como Diagnosticar Situações De Conflito
Eficácia Da Liderança
Liderança E Flexibilidade
Líder Servidor /Líder
O Perfil Do Líder Carismático
O Papel Do Superv na Orient Do Colaborador
Impacto Do Estilo De Liderança
Os Líderes Precisam De Muitos Estilos
O Estilo Coercivo, Confiável, Agregador
O Estilo Democrático, Agressivo, Conselheiro
Comunicação
O Processo De Comunicação
Mensagem
Elementos Da Comunicação
Emissor E Receptor
Meio
Realimentação
Ruídos
Tipos De Comunicação
Como Dar E Receber Feedback
Atitudes Positivas No Processo De Feedback
Como Comunicar Bem
Elogio E Critica
Lidar Com Críticas
Habilidade De Ouvir
A Arte De Perguntar Para Obter Melhores Resultados
Relações Interpessoais
Janela De Johari/Autoconhecimeto