Guia Definitivo Curso de Porteiro

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Guia Definitivo Curso de Porteiro

\\\"O Guia Definitivo do Curso de Porteiro\\\" oferece uma abordagem abrangente e prática para aqueles que desejam se tornar profissionais de porteiro de excelência. Ao longo de seus capítulos, o guia aborda desde as habilidades essenciais necessárias para o desempenho dessa função até as melhores práticas e técnicas de segurança.

Com uma linguagem clara e acessível, este guia oferece um passo a passo detalhado para o desenvolvimento de competências essenciais, incluindo controle de acesso, atendimento ao público, monitoramento de câmeras de segurança, gerenciamento de crises e muito mais. Além disso, aborda questões relacionadas à ética profissional, comunicação eficaz e resolução de conflitos.

Ao longo do guia, você encontrará dicas valiosas de profissionais experientes do ramo, estudos de casos reais e exercícios práticos que irão auxiliar no seu aprendizado. Seja você um iniciante na área de porteiro ou alguém que deseja aprimorar suas habilidades, este guia é o companheiro ideal para ajudá-lo a se destacar no mercado de trabalho.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

1h

acesso Premium

180 dias

criado em

17/05/2023

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Conteúdo programático:

Introdução

Capítulo 1: Habilidades Essenciais do Porteiro
1.1 Atendimento ao Público
1.1.1 Comunicação Efetiva
1.1.2 Gestão de Conflitos
1.1.3 Empatia e Cordialidade

1.2 Controle de Acesso
1.2.1 Identificação de Visitantes
1.2.2 Procedimentos de Verificação
1.2.3 Utilização de Equipamentos de Segurança

1.3 Monitoramento e Vigilância
1.3.1 Uso de Câmeras de Segurança
1.3.2 Identificação de Comportamentos Suspeitos
1.3.3 Prevenção e Resposta a Incidentes

Capítulo 2: Segurança e Emergências

2.1 Procedimentos de Segurança
2.1.1 Conhecimento de Rotas de Fuga
2.1.2 Controle de Acesso de Veículos
2.1.3 Identificação e Prevenção de Riscos

2.2 Primeiros Socorros
2.2.1 Reconhecimento de Sinais de Emergência Médica
2.2.2 Técnicas de RCP (Ressuscitação Cardiopulmonar)
2.2.3 Estabilização de Ferimentos

2.3 Gerenciamento de Crises
2.3.1 Resposta a Situações de Risco
2.3.2 Coordenação com Autoridades
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Conheça
o responsável:

Ewerton Souza

Sou um estudante entusiasmado e dedicado de Marketing Digital, buscando uma oportunidade para aplicar meus conhecimentos teóricos em um ambiente de trabalho desafiador. Tenho um profundo interesse pela área e estou comprometido em adquirir novas habilidades e aprimorar meu conhecimento prático em estratégias de marketing digital, análise de dados e gestão de campanhas online.

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JOÃO S. Gilliard F. Luan L.

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